港移民戶口飛來萬元「橫財」 憂被洗黑錢 向中銀投訴無果

香港一個女移民關注近期有報道指,中國銀行(簡稱中銀)疑涉及洗黑錢新聞,擔心無辜牽涉其中。因為她的中銀賬戶最近無故多出約一萬港元,交易時間更遠早於她開戶時的25年前。女事主堅信這筆錢不屬於她本人,並擔心資金來歷不明,她3次通過越洋電話聯絡香港中銀,希望刪除這筆不明款項,但銀行卻堅稱沒出錯。

來自香港的歐陽碧,自1997年移民加拿大後,仍保留香港永久居民身分。在獲悉港府於2012年向香港18歲或以上的永久居民派發「$6,000計劃」後,她於2012年3月到位於列治文的中銀開戶,並順利在賬戶中獲得來自港府經香港中銀入數的「$6,000計劃」款項。因為她並未取出現金,香港中銀每月郵寄給她一份月結單,最近月結單金額至6月14日增加至6,141.31元。然而,同樣在6月中旬,歐陽碧突然收到另一份月結單,金額卻變為16,705.39元。更讓她奇怪的是,月結單上雖然收信人名字、地址均是她本人,但發出月結單的銀行並非她位於香港花園道1號的中銀大廈分行;而是出自荃灣青山道分行。交易時間更是可以追溯到25年前。

中銀堅持無出錯拒收回

她說:「這張錯誤的月結單上,甚至還顯示從1989年12月30日原幣結餘142,101.85元,之後25年,每年遞減或遞增,直到2014年的16,700餘元,整整比我真實的存款多了一萬多元。這完全是錯的。」

因為堅信這筆錢不屬於她,歐陽碧立即聯絡銀行。列市中銀分行告訴她,此事是香港中銀處理範圍,她隨後於6月13日、16日、17日3次通過電話、電郵溝通,並把月結單掃描郵寄過去,但銀行還是堅持無出錯。

歐陽碧說:「一位名為Ms. Lau(劉小姐)在電話中說這筆錢就是你的,可能時間太久,你忘掉了。我明確告訴她這錢不是我的,請你將其從我的account remove out(賬戶刪除),但劉小姐還在說電腦是不會錯的。從此之後,再無人給我任何訊息。」此事讓歐陽碧莫名其妙,更令她擔心這筆錢的來歷不明和性質。她說:「任何人若收到銀行月結單上不屬於自己的錢銀,千萬不要以為無端端發達,這種不明來歷的金錢,數目可大可小,一旦發現應盡早通知銀行備案。」她透露,香港一位警官曾經表示,明知月結單上那筆錢並不屬於你自己的,卻擅自動用,將與偷竊同罪。

中國銀行(香港)有限公司市場營銷及企業傳訊周一,回覆本報查詢時表示:「有關貴報查詢如客戶賬戶內多出不屬於其本人的金錢一事,如涉及本行客戶,煩請提供該客戶的姓名、賬戶號碼及事件詳情等資料,以便本行跟進。 」

對於歐陽碧銀行賬戶中多出的一萬多元,溫哥華華人消費者協會投訴組負責人陳作人建議,她暫時不要使用,直到收到銀行的正式回覆。

他還稱,若是未來遇到任何問題,電郵內容可以當作書面證據。有本地銀行發言人表示,並未聽說本地出現此類事情。

陳作人周一在接受《星島日報》記者訪問時表示,銀行的書面回覆非常重要。他說:「白紙黑字總比口頭承諾可信,我建議她(歐陽碧)發電郵給銀行,可以寫道,這筆錢不是屬於自己,請銀行進行調查,並要求截止日期,如5天之內希望獲得回覆等,這樣對方的回覆,可以在法庭作為書面證書。」

本報記者還聯繫加拿大皇家銀行(RBC)、道明加拿大信託(TD Canada Trust)、加拿大銀行家協會(Canadian Bankers Association),除了道明加拿大信託溫哥華地區發言人米爾曼(Jeff Meerman)表示,未聽說本地出現此類事情,其他機構在本報截稿時均沒有回覆。