国泰航空公司（Cathay Pacific）的网上订票系统昨天（1日）出错，部分头等及商务舱的机票变相“大减价”。就在众人担心国泰会不认账之际，该公司今天（2日）发文“恭喜各位快闪参加者”，表示期待在航班上与他们见面，并自嘲“从小就学会错就要认”。网民对国泰的大气，纷纷赞好。
香港《苹果日报》报道，国泰昨天因为人为输入错误，往返越南和美国的航班变相减价，头等舱来回票价连税低至988美元（约1349新元），商务舱也只需675美元（约922新元），为正常票价的5%。
不少网民知道后，马上到网上订票系统抢购机票，而国泰在发现问题后，已立刻停止售卖相关机票。不少人认为，国泰或许会全数退款并作出解释。
但国泰今早在其Facebook专页发文祝贺大家新年快乐外，还恭喜所有成功抢得便宜机票的乘客，并大方写道“特价挥一挥衣袖开卖，不带走一片云彩结束！”。
国泰还在帖文中标注“从小就学会错就要认”，间接承认“贱卖”的头等及商务舱机票，其实是一种“错误”。
面对国泰如此大气的处理手法，网民纷纷叫好。他们除了猛按赞，还夸奖国泰是“真汉子”“有气魄有担当”“这样才是代表香港人的航空公司”。也有网民感叹“为什么没有我的分”“来不及买”等等。
国泰回复《苹果日报》查询时澄清，这次事件并非网上订票系统故障，而是人为因素“输入错误”（Input Error）所致。
國泰網上預訂機票系統昨因輸入錯誤，令頭等及商務客艙的機票變相「大減價」；而國泰今早在其社交專頁發文「恭喜各位快閃參加者」，表示期待在航班上與他們見面，又諷刺地指「從小就會錯就要認」。
因為輸入錯誤令各大航班變相減價，訂購由越南或美國出發的航班，頭等客艙來回票價連稅部分低至988美元(約7,706港元)；商務客艙部分只需675美元(折合港幣約5,265元)。 不少網民得悉事件，馬上到網上預訂機票系統搶購機票，而國泰昨早發現問題機票後已即時停止相關機票。
當時不少人認為國泰或會全數退款解釋事件，惟國泰今早在其社交專頁發文祝大家新年快樂外，更恭喜所有成功在「大減價」情況購入機票的客人，「特價揮一揮衣袖開賣，不帶走一片雲彩結束！」最後更自嘲有錯，但會承認錯誤，公關認真了得！
國泰其後回應查詢時指，因為員工在輸入資料時出錯，導致事件發生。國泰指，成功購買者不會被取消訂單或要求補回差價。