美国著名连锁咖啡店星巴克明文规定：无论是否有消费，旗下店铺必须把每一个进入店内的人视为顾客。不过，新加坡的星巴克无需遵守有关条例。
星巴克亚洲答复《亚洲新闻台》询问时说：本地的星巴克咖啡店会不断检讨公司政策，以“第三聚点”为原则，致力营造一个温馨、舒适的餐饮环境。
据了解，公司提倡的“第三聚点”原则，允许连锁经营者自行决定对店内没有消费的人，采取应对方式。
上个月中，两名黑人进入美国费城一家星巴克咖啡店等人，但没有点餐付费，结果店家报警逮捕两人。事件曝光后，在当地引起轩然大波。