泰国归来 托运行李被翻

法制晚报讯(夜线报道组)在泰国登机时完好的行李,在被托运到北京后发现遭到毁坏,还有被翻动的痕迹。虽然没有财物丢失,但仇小姐仍有些后怕。

昨天上午8点半,从普吉岛旅游回京的仇小姐在首都机场拿到了托运的行李,可她发现自己的行李箱拉链被弄断了,衣服角都露在了外面,里面也有被翻动的痕迹。

“咱们的行李肯定是锁上的。”仇小姐和母亲面面相觑,“一看就是人为弄的。”仇小姐说,幸亏箱子内没有值钱的东西,没有财物丢失。

仇小姐说,当时她们在泰国的普吉机场登机,行李托运前还完好无损,怀疑行李在托运前已被毁坏。

同行的还有一位张小姐,行李被毁坏得更为严重。原本卷着的衣服都被翻乱,装有食品的包装袋子也被划开。

据两人回忆,整个旅途过程中,导游曾不止一次提醒,电脑相机等贵重物品都不要放进行李箱内,一定要随身携带,因而避免了她们更多的损失。

由于到京后各自分散,仇小姐了解到,行李被翻动的至少有三位,包括一个导游。

此次泰国之行的导游田先生说,行李被损坏被翻的事他曾经历过多次,特别是这次他们从泰国登机,在新加坡中转,最后回京,历经三个机场,即便认定是搬运行李的人做的,但也不确定是在哪一个地方出了岔子。最多航空公司赔给一个新的行李箱,并没有其他解决办法。

追访

行李经过三个机场

首都机场否认翻动

托运行李共经过三个环节:新加坡胜安航空公司、新加坡航空公司及落地的首都机场。今天上午,首都机场工作人员表示,乘客行李被翻动的情况很难在首都机场发生,“将行李从航班上卸下再运至机场大厅这期间的时间很短。”行李在相关托运航空公司管理下的时间更长。

由于不在工作时间,新加坡胜安航空公司和新加坡航空公司的电话均无人接听。记者随后将该情况以邮件形式向航空公司反映,截至发稿前没有得到回复。