東方航空超賣機位 百名乘客抗議

【陳啟明/桃園機場報導】一架預計晚上6時許,起飛前往上海的東方航空MU5006班機,由於航空公司機票超賣,造成百名旅客無法搭機行程延誤,旅客在現場罵聲連連,要東方航空給他們一個交代。

旅客張先生表示,下午一早就抵達桃園機場要劃位時,航空公司竟說因機票超賣,目前沒有位置,讓我們大家100多名旅客無奈在現場等候,相當令人生氣,痛批航空司不負責任,太離譜,下次再也不搭乘了。

雖然東方航空公司人員承認是內部疏失,已向旅客致歉,承諾會安排旅客轉機,並會賠償食宿、交通費用,但仍擋不住旅客心中的怒火,罵聲連連。