这场“直连”游戏 汉莎与携程该怎么玩?

环球旅讯

近日,汉莎航空(以下简称汉莎)宣布,将与携程开展海外市场直连,为游客提供更优惠的出境机票和更优质的服务。直连解决方案实施后,携程可以在其海外网站上展示汉莎在中国和香港地区之外的始发航班和服务,包括欧洲至中国机票、欧洲境内机票和欧洲到美洲、非洲等其它地区的机票。

这意味着,凡是通过携程订购汉莎集团旗下汉莎、瑞航、奥航与布鲁塞尔航空等4家航空公司机票的中国游客,均可享受与汉莎航空集团官网一致的优惠票价,并能享受汉莎航空集团提供的多种定制服务。

据了解,直连一般是指航空公司将产品通过不对外的官方网站或者API接口提供给用户进行预订,其意在于削减GDS预订费和摆脱GDS对于预订产品和服务的格式限制。

汉莎提供直连方案标榜的是创新,费用节省,个性化服务和可以让客户直接得到汉莎集团所有航空公司的产品,服务和其他关联信息例如时刻表、价格、座位情况和附加服务等。

目前来看,汉莎一直在坚持推进直连策略。包括大型商旅服务集团HoggRobinsonGroup(HRG)、西门子、大众汽车等企业客户,甚至是谷歌,都已与汉莎建立直连。旅游公司TUI,ThomasCook也已成为汉莎建立直连的潜在对象。

业界对于汉莎直连策略的关注,最早是源于其去年9月开始向GDS收取的“分销成本费用(DistributionCostCharge,简称DCC)”上。汉莎航空的执行副总裁JensBischof曾公开表示,收取DCC的用意绝不仅仅是鼓励直连,而是汉莎航空战略的一部分,目的在于从各个方面对分销策略进行改革。一直以来,而汉莎高层在出席公开场合都是表示收取DDC的政策是成功的,但并未透露更多其他方面改革的信息。

那么,此次汉莎与携程的牵手,又该如何理解呢?

携程:直连并不是什么新鲜事儿

在国际机票领域,携程已经通过资本手段开始了全球化的的布局。2015年初,携程1亿美金控股总部位于英国的低成本航空整合分销平台以及对接技术提供商Travelfusion。今年11月,携程正式宣布收购Skyscanner,后者作为机票搜索引擎,也将为携程在全球机票产品供应方面提供强大的支持。国际机票作为入口级的产品,显然,携程也是希望借助国际机票方面的突破,来带动在国际市场上其他产品的突破。正如携程机票业务首席战略官庄宇翔所说,携程与汉莎的战略合作亦是其国际化战略的一部分。

“只要有合适的技术手段来实现对接,携程都愿意开展合作。”庄宇翔对环球旅讯表示,携程与汉莎的战略合作中,直连只是一种技术手段,并不需要过度关注。在庄宇翔看来,携程与航司直连并不会与GDS的合作产生冲突,携程同样看重GDS的行业价值,因为不同的GDS有着各自的优势。

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土豪都不土豪了 阿提哈德航空恐裁员3000人

中东3大航空公司之一的阿提哈德航空(EtihadAirways)周日表示,为因应产业竞争加剧及全球经济疲软,正在推动组织评估与整顿,以“削减成本并提高生产力与营收”,可能导致旗下部分单位“一定数量的人员裁减”。

彭博引述消息人士报导,阿提哈德航空过去几周已开始裁员,这波裁员人数少则约1000人,最多可能达3000人;IT(资讯科技)部门已有数十人离职,人力资源与商业销售部门也打算精简人力,机组人员与地勤人员预料也难幸免。
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飞机餐惊见男性阳具? 澳洲航空:误会一场

(澳洲20日讯)一名妇女在飞机点素食餐,结果餐盒送到后,她打开一看顿时吓坏胃口,因为餐盒里头配菜出现一根看似男性性器官的食物。

根据澳洲新闻网站(news.com.au.)报道,该名妇女搭乘的班机是澳洲昆达士航空公司(Qantas)的商务班机。她当时点了机上的素食餐点。餐盒上方摆放了5颗煎饺,在煎饺下方则摆放了一根看似极像男性性器官的食物。
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馬來西亞航空望借中國市場重回五星航空之列

對於大多數中國老百姓而言,新馬航(MAB, Malaysia Airlines Berhad)這個名字似曾相識。隨著2015年9月1日00:15從香港飛抵吉隆坡的MH433航班成為馬來西亞航空新名稱,即新馬航啟用后的第一架航班,在隨後的一年時間內,作為馬來西亞國有品牌的馬來西亞航空(以下簡稱馬航)在中國乃至全球市場加緊步伐,重新部署,爭取重回昔日「五星級航空公司」的地位。於2016年9月5日正式上任為新馬航首席商務官的Arved von zur Muehlen先生在香港年度慶祝活動上接受了中國媒體的採訪。
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達美航空明年不再與阿拉斯加航空聯營

達美航空公司週一(19日)表示,將於明(2017)年5月終止與阿拉斯加航空的聯營航班協議(Codeshare Agreement)。

《路透社》19日報導,達美公司表示,明年5月1日開始終止出售其與阿拉斯加航空的聯營航班機位,以及停止客戶兌換阿拉斯加航空里程計劃的里程數。這意味著兩家航空公司的聯營航班及里程兌換將在明年5月1日劃下句點。

達美航空公司發布這項消息後,兩家公司的股價齊步上揚,截至19日下午2點40分,達美航空股價上漲0.3%,來到50.31美元,阿拉斯加航空股價上揚1.34%,漲到89.92美元。
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