中國手機華為前日(1/19)在台灣正式開賣7.2吋螢幕的Mate20 X,引發爆量排隊人潮,與蘋果、三星等大廠近期開賣新機的排隊狀況相比,華為聲勢出乎意料的驚人,開賣首日光是微風南山店就超過500人,排隊人龍可說是近來新機開賣久違的盛況,為何台灣消費者如此買單?從事通訊行業多年、束褲3C團團長提姆指出3大主因神助攻,讓華為Mate20 X一夜翻身成最紅手機。
提姆表示,隨著Mate 20、Mate20 Pro相繼在台灣上市,當時Mate20 X暫無在台灣開賣的計畫,因為華為內部考量Mate20 X缺少700 頻段,由於台灣大哥大只有700、1800兩個頻段,少了其一影響特別嚴重,基於頻段考量沒有導入,但Mate20 系列在台灣上市後反應不錯,收到不少消費者詢問,最後才決定導入台灣,這是為何有上市時間差的原因。回到Mate20 X開賣引發如此盛況的話題上,可歸納3大原因。
助攻1:定價成功
Mate20 X定價定得非常的好,2萬2990元的價格出乎意料的低,以規格來看Mate20 X照相等級等同Mate20 Pro,又搭載比Mate 20更大的7.2吋螢幕,價格理應落在Mate 20和Mate20 Pro中間,賣2萬4990元到2萬6990元都有可能,但價格公布後竟和Mate 20相同,網路上出現不少「買Mate 20虧了」的討論聲浪,也創造出消費者預期心態像搶到便宜一樣。
助攻2:多重送禮
新機開賣有早鳥禮不意外,但Mate20 X這次祭出的送禮方案有預購禮、登錄禮、排隊禮,多重送禮策略不可否認是引發排隊的主因之一。預購禮(已結束)送i5 藍牙音箱、不鏽鋼保溫杯、碎屏險及延長保固1年,官方稱總價值為9900元;登錄禮送M-pen和專屬皮套(價值2990元),開賣首日在指定3間體驗店另有排隊禮256GB NM卡及原廠車載禮包(價值5980元),官方宣稱的贈品價值加總高達1萬8870元,且排隊禮限3間體驗店,間接帶動三家門市排隊爆量。
助攻3:話題熱度
此外,華為近期爆出工研院禁用的新聞,反而讓品牌名氣提升,雖然是負面消息但實際上對市場並沒有太大影響,因為工研院是擔心國家機密流出,但一般消費者沒有資安考量、相對無感,會認為「我不是在國家做事、不會閒到來蒐集我的資料」,因此對銷售未造成太大衝擊,反而變相賺到不少曝光。加上微風南山新開幕,「整間百貨是新的、體驗店也是新的」,新鮮感加持下才會創造出微風南山體驗店的排隊效應。
至於Mate20 X上市後是否會影響Mate20銷售,提姆認為Mate 20的銷售本就不及Mate 20 Pro,而官方建議售價不太會輕易調降,除非是下一代新機要推出才會有所調整,但門市端受市場機制影響勢必會自動降價。(黃韻文/台北報導)