印度尼西亚峇厘岛机场29日继续关闭，新航与酷航安排长达18小时的旅游巴士和渡轮行程，让滞留乘客离开峇厘岛，前往泗水搭机回国。
新航在Facebook说，通过陆路从峇厘前往泗水的行程长达18小时，公司将设法通过乘客登记的手机或电邮联络他们。乘客也可通过电邮SQ_support@singaporeair.com.sg联系新航。
旅游巴士将在29日出发，乘客必须在早上6点抵达登巴萨机场。由于座位有限，乘客应在接到新航的确认电邮后才出发前往机场。
廉价航空酷航则说，旅游巴士将在当地时间早上10点从登巴萨机场出发，想要乘搭巴士的游客应在9点之前到酷航的柜台。酷航也表示，希望乘客能谅解，车位有限，因此公司保留优先让有需要的乘客先搭乘巴士的权利。
酷航也指出，那些已经自行前往泗水市的乘客，可以到设在当地机场的酷航柜台求助。
此外，峇厘岛交通局也准备巴士，载送旅客前往泗水市，让旅客从当地机场搭乘飞机离境。