長榮50航班取消 808旅客滯留日本

(中央社記者陳葦庭台北30日電)長榮空服員請天災假,50航班取消,觀光局今天統計,日本線是受影響最大宗,有21日本團、590人無法出發,還有28團,808人滯留國外。

長榮航空今天早上宣布,已有500多位空服組員依法申請天災假,由於空服組員報到人數不足,已經取消50個來回航班,觀光局初步統計,因長榮無法調度班機,五福、山富國際、大興、雄獅、康福、汎佳等旅行社,將取消前往日本的旅遊團體。

根據觀光局新聞稿,今天取消前往日本的團體有21團、590人,另外有28團、808人也因此滯留日本無法回台,觀光局已經要求業者妥善處理後續事宜,另安排滯留日本旅客食宿和交通。1060730




長榮取消航班 雄獅旅遊吸收衍生費用

(中央社記者陳葦庭台北30日電)長榮航空500多名空服員依法休天災假,今天50航班因此取消,觀光局要求旅行社妥善安置旅客,雄獅旅遊承諾承擔滯留國外旅客衍生費用,並全力協調原本要出國的旅客改期。

長榮航空今天早上宣布,已有500多位空服組員依法申請天災假,由於空服組員報到人數不足,已經取消50個來回航班,桃園機場擠滿原本計畫要搭機的旅客。

觀光局業務組長劉士銘今天表示,已經要求各旅行社妥善協助旅客簽轉其他航班,或是安排改期,至於受影響滯留國外的旅客,也得安排食宿交通,避免旅客權益受影響

根據觀光局統計,受影響旅行社包括五福、山富國際、大興、雄獅、康福、汎佳等旅行社,日本線是受影響的大宗。

雄獅旅遊總經理游國珍今天說,長榮航空是旅行社長期合作的主力夥伴,影響非常大,光是受空服員依法請天災假事件影響,就有28團,632名團員,其中滯留海外的有12團,計311人,原本預計出發但未能成行的則有16團,計321人。

他表示,這次事件損失是無法避免,目前安撫旅客情緒,協助旅客改期或簽轉其他航空公司,是最重要的事情,雄獅旅遊也承諾會承擔回程航班受影響,仍滯留國外團體旅客的食宿和交通衍生費用,也會協調國外飯店、餐廳免收取消手續費。

由於正逢颱風期間和暑假旺季,他也坦言協助旅客簽轉其他航空或航班的機率不高,不過旅行社會盡力向航空公司協調替代航班,或是安排延期出發。

(中央社記者吳欣紜台北30日電)長榮航空企業工會理事長廖以勤今天在臉書發文向地勤喊話,要地勤加入工會、一同讓公司邁向更完善的福利制度,不要讓這一次的颱風與公司的錯誤決策,摧毀了團結的力量。

長榮航空空服員今天依法申請天災假,導致50個來回航班取消,不少長榮地勤因此在機場遭旅客謾罵,成了出氣筒。廖以勤晚間在長榮航空企業臉書粉絲專頁上,以「空地團結,督促公司把關飛安,並減低第一線員工衝擊」發文,向地勤喊話、歡迎地勤一同報名參與工會。

廖以勤貼文指出,今天第一線的地勤人員因為眾多航班取消,被機場旅客包圍謾罵,他身為企業工會理事長非常不捨,但也想藉此機會向地勤喊話,他不怪任何責罵空服組員的地勤,因為雙方都不了解彼此工作內容,他也很難想像當地勤面對乘客給予壓力、被乘客指著鼻子罵髒話時,那種委屈又難受的心情。

廖以勤表示,每一次的颱風天,長榮航空總是僥倖的讓飛機放飛,要機組人員使命必達,他雖然選擇空服員作為職業,但不代表他必須拿命去跟惡劣天氣搏鬥,機場地勤在天氣惡劣也該有不賣命上班的選擇,更應有免除獨自面對、承受旅客責罵的權力。

廖以勤在信的結尾也向地勤喊話,要地勤相信並加入工會,一起為更好的勞動條件努力,讓每一趟航班順利運行,不要讓這次的颱風與公司的錯誤決策,摧毀了團結在一起的力量。