暫停營運香港往返關島的航班服務
發表於2017年5月2日
HK Express宣佈由2017年6月26日起,將暫停香港往返關島的航班服務 。HK Express將繼續為旅客帶來安全、準時及票價相宜的出遊體驗,並於2017年繼續開拓新航線,為旅客擴大廉遊版圖。
由現在起至2017年6月23日期間往來香港及關島之航班服務將如常運作。
如旅客已預訂於2017年6月26日或以後出發之UO34和UO35航班,HK Express會為旅客提供下列三個選項:
- 更改出發日期(必須選擇於2017年6月23日或之前出發的航班,旅客無需支付相關票價差額);或
- 選擇HK Express其他航點及於2017年12月31日或之前出發(旅客須支付相關票價差額及預訂需視乎機位供應情況而定);或
- 申請全額票價退款。
如欲進行上述選項 (1) 或 (2) 更改之旅客,皆可享免費更改優惠一次;如有額外更改,旅客必須按照一般價格條款及細則繳付相關費用。
旅客請於上述三項選擇其一,並於2017年5月26日或之前回覆,否則有關安排將自動設置為受影響航班全額票價退款之選項。
HK Express建議受影響之旅客致電 +852 3902 0288與HK Express客戶服務員聯絡,以跟進機票安排事宜。HK Express亦將會以電子郵件和短訊方式通知受影響之旅客。
HK Express暫停營運香港往返仰光的航班服務
發表於2017年3月23日
HK Express宣佈由2017年5月23日起,將暫停香港往返仰光的航班服務。HK Express將繼續為旅客帶來安全、準時及票價相宜的出遊體驗,並於2017年繼續開拓新航線,為旅客擴大廉遊版圖。
由現在起至2017年5月22日期間往來香港及仰光之航班服務將如常運作。
如旅客已預訂於2017年5月23日或以後出發之UO727和UO728航班,HK Express會為旅客提供下列三個選項:
- 更改出發日期(必須選擇於2017年5月22日或之前出發的航班,旅客無需支付相關票價差額);或
- 選擇HK Express其他航點及於2017年12月31日或之前出發(旅客須支付相關票價差額及預訂需視乎機位供應情況而定);或
- 申請全額退款。
如欲進行上述選項 (1) 或 (2) 更改之旅客,皆可享免費更改優惠一次;如有額外更改,旅客必須按照一般價格條款及細則繳付相關費用。
旅客請於上述三項選擇其一,並於2017年4月22日或之前回覆,否則有關安排將自動設置為受影響航班全額票價退款之選項。
HK Express建議受影響之旅客致電 +852 3902 0288與HK Express客戶服務員聯絡,以跟進機票安排事宜。HK Express亦將會以電子郵件和短訊方式通知受影響之旅客。