亚航飞往吉隆坡、古晋、槟城、新加坡、或曼谷等区域内各大都市的班机，都有使用航空桥，唯独亚庇没有，一名亚航忠实搭客因此要求亚航顺从当局指示，尽速搬迁到亚庇机场第一航站，以让搭客可以享有国内多个机场同等的舒适待遇。
署名阿都汉尤索夫的男子在一封公开信中表示，自己长期乘搭亚航往返各地，知道亚航班机无论是在吉隆坡、古晋、槟城、新加坡、曼谷机场，都有使用航空桥，就是沙巴没有这等待遇。
他指出，近期雨季来袭，来自外地的亚航乘客，无论年纪老少，都得饱受风吹雨打之苦，常常要落得个落汤鸡一样，让人不禁觉得，长期以来，亚航是在把沙巴人当傻子看待。
「前阵子，一直下雨，而就算亚航有提供雨伞，大风吹来时，还不是一样没用。搭客们最后还是要全身湿透。」
「沙巴州政府和部长们是时候为州人做点事了。第二航站早就超过使用期了，拥挤得实在不行，不论是抵境或离境的搭客，所遭遇的和动物没有分别，厕所也不敷使用。」