来源： 内蒙古晨报 作者：刘欣荣
本想休息一会儿，可空姐的“热情推销”却让大多数乘客无法合眼。呼和浩特市民张先生昨日致电本报新闻热线称，对于飞机上提供的“非主流”业务起初感觉还不错，时间一长，对此类服务渐渐产生了厌烦。他质疑，“航空公司此举是否得到了有关部门的批准，消费者被忽悠怎么办?”
张先生介绍，8月4日15:50，他乘坐北京首都航空有限公司(以下简称首都航空)JD5600航班从郑州新郑国际机场返回呼和浩特白塔国际机场。飞行途中，睡眼惺忪的张先生听到空姐正在推销一种高科技产品，“‘俏十岁面膜’是顶级奢华抗衰老护肤品牌，能延缓衰老。市场价300多元，在飞机上购买仅需298元。”
“一种美容用品就能延缓衰老，这是吹牛吧。”和张先生有同样质疑的其他乘客面对此种推销均委婉拒绝。
昨日，记者拨打北京市工商局12315消费者申诉咨询举报电话进行了反映，并登陆北京市工商局官方网站，查询了北京首都航空有限公司核准的经营范围，结果显示，该公司经营范围包括销售化妆品一项，但工商部门并未核准可对商品进行“离谱”宣传。
对此，首都航空品牌中心刘姓工作人员表示，“空中商店”业务已经得到了工商部门的批准。经调查，绝大多数乘客对这一业务表示理解和支持。空姐宣传销售的“俏十岁面膜”资料由厂家提供，是否“离谱”需要进一步核实调查。公司方面将强化空姐培训业务，销售商品过程中尽量不影响乘客休息。
呼和浩特市消协投诉监督部主任樊树林指出，延缓皮肤衰老是一种概念宣传。医学上所说的衰老指机体各器官功能普遍的、逐渐降低的过程。衰老有两种不同的情况，一种是正常情况下出现的生理性衰老;另一种是疾病引起的病理性衰老。综上所说，心肝脾肺肾等衰老后，该面膜是不具有这个功效的。首都航空空姐宣传的内容与事实不符，涉嫌虚假宣传，消费者可拨打北京市工商局12315申诉举报。呼市消协将对此展开调查，切实维护广大消费者的合法权益。对此，本报将继续予以关注。