美國聯合航空12日因網站出錯售出不少「免費機票」，發言人13日宣布有關旅客可免費使用這些免費機票。
聯航發言人克拉克在電郵中說：「聯航已審視昨天(12日)發生的烏龍事件，並決定由於情況特殊，我們將允許客人使用這些機票。」
美聯社報道，聯航網站昨天出錯，部分機票價格錯誤標示為0美元。許多聯航顧客僅以5美元或10美元的911安全費用（Sept. 11 security fee）買下機票。
聯航沒有透露賣出多少「免費」機票。烏龍事件發生後，聯航暫時關閉網站以修復問題，也暫停電話購票服務約2小時。
(中央社)