菲律宾花旗银行的ATM跟美国境内ATM一样，使用方法有别于中国的ATM。你需要将银行卡在插槽中快速插入，紧接着快速抽出，而不是将银行卡始终置于ATM中。之后，你可以选择操作语言，比如中文、英文、韩文。有的ATM只能取披索，有的可以取美元。有的只提供1000批索钞票，有的可以提取小额钞票。我用的一台ATM一次最多可以取15000披索，但网上有人说有的机器可以一次提50000批索。
菲律宾其他银行ATM通常只能每次取10000批索，手续费200批索。听说汇丰银行等个别银行ATM也可以取超过10000批索。但汇丰银行在世界各国通常都不按取款次数收手续费，而是直接对汇率做手脚收2%。菲律宾汇丰的情况我没有验证，但大家要有心理准备。
花旗银行ATM不对任何银联卡取款收费，但你的银行发卡行收不收费呢？中国有多家银行对银联卡海外ATM提款免收手续费：如重庆三峡银行、恒丰银行、永亨银行、长沙银行、长江银行、广东华兴银行、桂林银行、成都银行、柳州银行、广东南粤银行、南充市商业银行、台州银行、长安银行、华融湘江银行、九江银行、宁夏银行、北部湾银行、石嘴山银行……最常见的是华夏银行。
花旗银行在菲律宾只有很少网点，地点如下：
Citibank Cebu
Ayala Life-FGU Center Mindanao Avenue corner Biliran Road Cebu Business Park, Cebu City
宿务Tune酒店的Ayala Center有个星巴克，星巴克马路斜对面就是花旗银行
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Citibank Binondo马尼拉唐人街
San Fernando corner Plaza Conde Streets Binondo, Manila
Citibank Savings Binondo Branch马尼拉唐人街
G/F 485 Quintin Paredes St., Binondo, City of Manila 1006
Citibank Greenhills马尼拉购物中心
Fort & Ester Building Missouri Street Northeast Greenhills San Juan, Metro Manila
Citibank Makati
Citibank Center 8741 Paseo de Roxas corner Villar Street Makati City
Citibank Savings Angeles Branch
G/F, Marlim Mansions, MacArthur Highway Balibago, Angeles City 2009
Citibank Savings Libis Branch
G/F Citibank Square, Eastwood Ave., Eastwood City, Brgy. Bagumbayan, Quezon City 1110
Citibank Savings Ortigas Branch
G/F, Malayan Plaza, ADB Ave., cor Opal Road, Ortigas Center, Pasig City 1605
Citibank Savings Davao Branch
G/F, Philamlife Bldg., J.P. Rizal St., Downtown Area Davao City 8000
2013年11月，马尼拉机场T3新增了一部花旗银行提款机，大大方便了中国旅客。不过位置是在值机柜台通往登机禁区的区域，大家办理完值机手续别忘了顺便去取钱。至于抵达马尼拉后要立刻出机场的就用不上了，除非你上楼到出发层，去跟保安说明情况求情进去使用ATM。
另外，在美国、越南等不少国家，花旗银行ATM都对银联卡免费的。