马国柔佛致命车祸长途巴士公司 网民评为“马来西亚最差长途巴士公司”

12月24日凌晨在马国柔佛相信因超速驾驶肇祸,导致14人丧命的长途巴士公司,Facebook页面上恶评如潮。甚至有乘客留言封其为“马来西亚最差长途巴士公司”。

《中国报》报道,这家名为Alisan Golden Coach Express的长途巴士公司所管理的Facebook页面,在满分为5分的用户满意度评分中,仅得到1.9分。很多乘客在评论中提到,乘搭这家公司所属巴士,是他们所经历过的“最差巴士服务”。





在公司的Facebook页面用户留言中,不仅大部分人都提到巴士经常延迟出发,而且明确指出公司的柜台服务人员及巴士司机,态度恶劣且不负责任。

网民Vivian H’ng在评论中写道 :“有史以来最差的服务。巴士原定于早上7点45分出发,但我们一直等到了9点。巴士行驶一个半小时后坏了,公司耗费两个半小时修理,但是并没有派出另一辆巴士来接替。我尝试拨打热线与公司负责人联络,但是他们竟然挂了我的电话。服务太恶劣了。”

另一名网民Javi Ballesta Tagarro描述自己的经历时写道:“乘搭巴士从吉隆坡前往泰国合艾,但是巴士司机将我们丢在了两国边境上。我们打电话给公司,司机回来后说:‘如果你们要我等,就要付给我钱’。我拒绝支付额外的款项,司机就将我们丢在边境上然后跑了。”

而网民‎Nithya Mahendren更是留言表示,公司配不上Golden Coach Express这样的名字,应该改名为“垃圾罗厘”(Garbage Lorry),他表示自己和一车乘客被迫在高速公路边忍着饥饿等待了足足六个小时。

有不少乘坐过该巴士的乘客在这个Facebook页面上对该公司的服务表示失望。除了表明他们再也不会乘搭该公司的巴士,还劝请其他游客不要成为下一个受害者。

据了解,这家长途巴士服务公司在新加坡、泰国合艾、柔佛新山、彭州文冬、槟城北海及吉隆坡等地,都有提供长途巴士服务。