人民网上海5月16日电(唐小丽) 6月16日,上海迪士尼乐园将正式开园。5月7日,迪士尼运营测试正式启动,各种迪士尼游玩攻略刷爆网络,更有游客在参与了试运营后,直呼“哭晕在厕所”,表示“食宿价格伤不起”。
距迪士尼正式开园还有整整一个月的时间,今天下午,上海新消费研究中心、上海市消费者权益保护委员会、上海社会科学院社会学研究所联合举行“体验迪士尼 乐游上海滩”攻略发布会,并发布《“体验迪士尼 乐游上海滩”消费需求调查报告》,从多个方面分析了迪士尼游客的特点及需求,并提出了可行性建议。
《“体验迪士尼 乐游上海滩”消费需求调查报告》发布
据上海市消保委副秘书长唐健盛介绍,本次调研,上海新消费研究中心针对上海的消费者,随机面访了1880名上海居民,针对外省市的消费者,通过问卷网的调研,收回3500份有效问卷,涉及到浙江、山东、广东、湖南、四川等多个省市的288个城市的消费者。
上海市消保委副秘书长唐健盛介绍调研情况
通过调研发现,上海迪士尼乐园宣传到位,消费者关注度高;消费者参与度高,外省市更热情;家庭游、亲子游特征明显;体验式消费特征明显;溢出效应显著,将拉动上海整体经济。
上海迪士尼开园受高度关注 外省市游客更热情
据报告显示,在关注度上,超九成上海消费者知道上海迪士尼乐园六月正式开园,超八成外省市消费者知道上海迪士尼乐园六月正式开园。不同地区对迪士尼乐园的关注度有一定差异,西部地区的消费者对开园时间的知晓率偏低,约在75%。
在参与度上,外省市消费者对于游玩迪士尼乐园表现出更高的热情,表示“肯定会去”的上海消费者占比不足四成,而外省市消费者则超过六成。
游玩上海迪士尼乐园 45岁以上消费者热情最高
发布会上,上海市消保委委员、上海新消费研究中心主任、上海社科院社会学研究所所长杨雄介绍,在本次调研中,希望到迪士尼游玩的上海意愿消费者呈现大龄化、大众化、大型化三个特点。
上海市消保委委员、上海新消费研究中心主任、上海社科院社会学研究所所长杨雄
关于“大龄化”,杨雄说,原以为希望到迪士尼游玩的年轻人较多,但根据调研发现,大龄消费者比例较高,45岁以上的意愿消费者超过60%。
关于“大众化”,杨雄介绍,本次调研设置了消费者收入分为5万以下、5万到10万、10万以上等阶段,根据调研结果发现,收入越低,去迪士尼乐园游玩的热情越高,也体现出迪士尼乐园的大众化。
针对“大型化”,杨雄介绍,消费者到迪士尼游玩,不仅限于迪士尼,绝大多数外省市消费者还会选择上海的其他景点,吃、住、行、游、购、娱多种消费形式都存在。
吃住行游购娱 迪士尼开园上海面临多方面考验
据报告显示,近九成外省市消费者除了迪士尼乐园外,还会同时游览上海的其他景点,多数选择在上海停留3—5天,85%的外省市消费者表示在上海期间会有购物需求。
上海市消费者权益保护委员会秘书长陶爱莲(图片拍摄 张西美朵)
“外省市消费者计划游玩上海迪士尼乐园,主要是希望通过体验这个过程,获得独特的感受。”上海市消费者权益保护委员会秘书长陶爱莲说,“而且,通过调查,反映出迪士尼开园对上海带来的溢出效应,吃住行游购娱,除了迪士尼本身的游玩外,更多的是对上海带来的一些考验。”
陶爱莲列举了将要面临的几大考验:大客流的考验,对各行各业提供的服务的考验,对城市文明形象和消费者文明素质的考验等。“开园正值暑期,应该会迎来一波大的客流,除了园内的游玩,园外的怎么游,都是需要考虑的问题。因此在正式开园之前,要做好方方面面的准备。”
另据记者了解,上海迪士尼乐园将于6月16日正式开园,届时将有各地的消费者前来体验,为使消费者在上海真正做到“体验迪士尼 乐游上海滩”,上海市消保委发起了“吃、住、行、游、购、娱攻略公益活动”,并将组织上海知名企业从公益角度,为消费者提供各种攻略。