10月20日,内地游客在香港拒高价购物被围殴致死的报道刺痛了许先生,就是同一天下午,在尖沙咀加连威老道,他也遭遇了22800港币的天价药“陷阱”。21日上午,已回到家中的许先生向华西都市报记者讲述了自己这段备感屈辱的购物经历。
126港币的止咳药咋变22800元?
10月20日,许先生来到尖沙咀加连威老道的一家药店,他的诉求很简单,给自己一直咳嗽的孩子买点止咳药。
拿药的过程并不复杂,126港元的止咳药水也很平常,而改变则从他拿出信用卡准备付款开始。
在药店里间的中药材房,店员拿着许先生的卡,一边刷卡,一边拿出一瓶标注为“皇帝果”的中药材殷勤推荐。“说是磨成粉后治疗咳嗽特别有效,”许先生印象深刻,当时店员表示说要送点给他试用,效果好再来买。
一边对话着,店员一边拿出刷卡后的消费条让许先生签名,已经写完名字头两个字的许先生无意间瞥到被店员遮住的消费金额,他震惊了,因为消费金额已经从他以为的126港元变成了22800元。
许先生当即提出异议,而他说,已经刷卡成功的药店店员态度也变得强硬。
“他们说,这个皇帝果是380(港币)一钱,我买了60钱,不但给我打了8折,还免了止咳药水的费用,”许先生很愤怒,在他看来,他由始至终没有说要买皇帝果,更没有问过价格,药店不但直接用VISA免密刷卡通道刷走22800元,还“先斩后奏”磨好药粉让他不能退款。
“第一次觉得,在一个陌生的地方,我会那么孤立无援,”许先生对华西都市报记者感叹,带着生病的孩子,又要急着赶下午的返航飞机,他是用屈辱的心情完成的付款。售价3800 一两的皇帝果为何物一两的皇帝果为何物??
380元一钱,3800元一两,如此昂贵的皇帝果到底为何物?心存疑惑的许先生说,他于是从该药店再花了380元买回一钱。
带着9颗“皇帝果”,回到老家的许先生先后询问到了当地的多家药店。在一家颇为知名的中药店里,抓药的中药师傅一眼认出,这种黑褐色、椭圆形、近革状、长约1.5至3厘米的“皇帝果”,不就是常见中药的西青果吗?
21日,有着近20年抓药经验的老医师在仔细查看后告诉华西都市报记者,这就是西青果,又称藏青果,多用来治疗喉炎、扁桃体炎等咽喉疾病。
华西都市报记者带着许先生拍下的照片走访了成都两家较大的中药房,两位中医师均表示,他们没有听说过“皇帝果”,但从外观上看,这种“皇帝果”确实就是西青果。市面上的售价仅为2元钱1两。
从3800元港币1两的皇帝果,到2元1两的西青果。按照21日的汇率计算,许先生当天在港所购买“皇帝果”是内地西青果的售价的1365倍,高额的差价让许先生咂舌,而让他苦笑的是,这昂贵的9粒皇帝果中,也仅有1粒品相正常,剩下的均有发霉迹象。
“这个是肯定不敢让孩子吃的,”许先生对着华西都市报记者无奈感叹道。
购/物/吐/槽
成都妹子二两珍珠粉刷走6000多
和许先生被盲买强卖不同,成都妹子张小姐在香港遭遇的则是购物单位从“两”变“钱”,二两珍珠粉刷走了她6000多港币。
在海港城附近的一家药店,购买珍珠粉时,张小姐数次询问是不是388(港币)一两,店员都含糊其辞。还没来得及细细追问,二两珍珠粉已经被磨好装瓶,一看价格,张小姐就知道自己被“坑”了。
“388 一钱,我买二两就是20钱,一共是7760港币,”张小姐无不嘲讽地表示,店员还笑着说给她打了折,只收她6000多元。
“确实是没经历过这些,你说现在很少有按‘钱’卖东西的吧,”张小姐将自己的这段“天价”珍珠粉的经历发到了网上,没想到不少网友都有过这种经历。
维/权/吐/槽
警察推给消委会消委会却管不了到底该找谁?
事实上,被刷走22800元的许先生第一时间并没有妥协。他选择了拨打999报警,但结果并不如人意。
许先生告诉记者,10分钟后来了两个警察。“他们和药店沟通后,帮我把零头抹去,只收20000元,”许先生记得很清楚,警察建议他向香港消委会投诉。
华西都市报记者随即联系到香港尖沙咀警署,在说出许先生的报警笔录编号后,警员证实在10月20日中午12点,许先生有报警,而报警的缘由也的确是与实际情况相符合。
记者随即按照许先生提供的药房收据联系该间药房,药房的电话一直无人接听,服务QQ也无人应答。记者后又联系上香港海关,海关的工作人员表示,他们没有职权帮举报人做退款退货的服务,建议许先生可以向香港消委会投诉。由于21日重阳节香港放假,记者未能联系上香港消委会。
回到家后,许先生第一时间向香港消委会投诉,然而,消委会表示,他们只能扮演调解者的角色,并没有执法权,如果无法和商家达成和解,那许先生之后只有走法律途径。
“那就告,一环一环的找部门,找单位,”许先生很坚定地决定维权到底。同样,买下天价珍珠粉的张小姐也表示将展开自己的维权行动。对此,华西都市报记者将进行追踪报道。
华西都市报见习记者杜江茜