国航付费选座今起扩展至国内航线

今天(9日)起,国航将在北京出港的国内航线上推出“1元”优选大空间座位活动。旅客通过国航无线APP客户端付费选择100元的国内航线经济舱第一排和紧急出口等大空间座位,旅行结束后可获得一张99元的机票代金券,在下次购买国航机票时直接当作现金使用,抵扣机票票款。这也意味着,国航的航班付费选座业务从国际长航线扩展到了国内航线。

   国航的付费预选座位产品名为“座享其程”,今天起正式在北京出港的国内航线上启动,旅客可以通过国航无线APP客户端、官方网站、95583电话销售服务中心、全球各直属售票处、知音会员服务中心等渠道购买。旅客花100元可以选择经济舱第一排和紧急出口等大空间座位,旅行结束后可获得99元的机票代金券,相当于花1元付费选座。

   国航方面表示,该产品是为了满足部分旅客在长途旅行中对部分宽敞座位的特殊需求,细化服务产品类型,让旅客拥有更享受的个人飞行体验的新尝试。目前,国航可付费选座区域暂定为经济舱部分座位及大空间座位,这些大空间座位此前并不提前对旅客开放预定,只有在机场现场柜台能由航空公司工作人员进行分配。

   付费选座最早是低成本航空公司在保证票价低廉的前提下开发的增值服务项目,早在2011年春秋航空就已在航班上推出。不过,去年以来,这一业务开始向全服务航空公司“蔓延”,国航、南航、东航、海航等各大全服务航空公司纷纷开始尝试。

   国航于去年5月下旬率先在北京出港的6条国际航线上推出付费选座,但因引发争议9天后即停止。随后,国航又于当年8月上旬推出了升级版,涉及的航线仍是北京出港的6条国际航线。而今年5月起,南航、东航也相继在国际长航线上推出了付费选座,三大航的选座费也从50元-600元不等。

   对于全服务航空公司纷纷尝试付费选座,民航业内人士认为,付费选座既满足了部分旅客的差异化需求,又能提高航空公司的收益,从长远来看对航空公司和旅客都有利。不过,也有旅客认为这是变相涨价,并吐槽这是航空公司收取“伸腿费”。(新民晚报记者 金志刚)