今天早上，从泰国返回西安的一架航班落地后，乘客被告知行李未同机抵达。乘客大多为游客，很多是一家人一起出行，家里房门钥匙和车钥匙都放在行李箱中，出现这样的情况导致无法回家或取车。乘客和航空公司工作人员交涉时情绪激动，最终航空公司工作人员表示，对这种情况的乘客给报销一天住宿费以及停车费等，让明天早上到机场取行李。泰国东方航空公司工作人员称，行李目前仍在泰国甲米机场，公司是考虑到天气因素为安全起见让飞机多加了燃油，而安排将行李在次日用同一航班运达。华商播报让者马虎振文袁琛图
今天早上，从泰国返回西安的一架航班落地后，乘客被告知行李未同机抵达。乘客大多为游客，很多是一家人一起出行，家里房门钥匙和车钥匙都放在行李箱中，出现这样的情况导致无法回家或取车。乘客和航空公司工作人员交涉时情绪激动，最终航空公司工作人员表示，对这种情况的乘客给报销一天住宿费以及停车费等，让明天早上到机场取行李。泰国东方航空公司工作人员称，行李目前仍在泰国甲米机场，公司是考虑到天气因素为安全起见让飞机多加了燃油，而安排将行李在次日用同一航班运达。华商播报让者马虎振文袁琛图