东方网4月4日消息：昨天的东广早新闻报道了上海女游客高某和一名酒店员工前晚在马来西亚东部沙巴州仙本那附近的海上度假村被不明武装分子掳走，消息一经报道，备受关注。心急如焚的女游客爸爸昨天给电台节目“直通990”打来电话求助。昨晚我们得到的最新消息，稍微能够让人安心，沙巴州警察总监透露，根据情报，两名人质暂时安全，警方认为，绑匪的船只已经离开沙巴海域，抵达菲律宾海域。目前，马来西亚驻沪总领馆已与高某家属取得联系，他们还没有决定是否前往马来西亚。
这起劫持事件发生得非常突然，而且整个过程非常快。
【报道：在给直通990来电之前，高爸爸说，他们是在2号晚上11点左右，通过女儿同事的来电得知自己女儿在马拉西亚被一帮不明身份的绑匪绑架了，当时他们给110报了案。随后的这一夜，老夫妻两没合过眼，高妈妈更是哭了一个晚上，电话接通时，都能不断的听到高妈妈的声音。
实况：（呻吟声）晚上10点钟，我女儿给她母亲发过短信，说洗澡洗好了，报个平安。她同事在微信群里一发，很多人就打电话来问了，我们才知道的。心情跌掉谷底了，一晚上都没睡。
实况：我们家属总要知道，他们人质绑架过去了，人质的情况怎样了？还有绑匪的要求是什么，需要这个信息。
据高爸爸介绍，这次女儿是和同事苏小姐一同前往马来西亚旅游的，其中签证通过携程办理之后，机票和酒店均有高小姐在网上预定。行程规划十天，为了省钱，高小姐没有预定从上海直飞，而是选择了从杭州直飞的亚航航班。随后，记者联系到了与高小姐一同前往的苏小姐，此时她仍处在惊魂未定之中，声音很轻微，她说，她们是4月1日晚8点从杭州出发，原计划10号返回上海。
实况：4月2凌晨到了雅皮，再飞斗湖早上9点多，酒店大巴来接，下午6点到酒店。我们刚刚到，然后在靠近服务台的教育中心那边，我们要考WO的潜水证，看书自学，看到10点钟左右。
她两决定洗完澡再回房间。
实况：我洗的比较慢，她比较快，所以她就先离开了，然后我回到房间的时候，发现房门是开着的，她人也不在里面，但是房间没有被弄乱过，她的身份证和证件都很齐全，只有手机不见了。我洗澡的时候，有听到走廊上有很嘈杂的声音，过了一会，我在房间里坐着等她回来，但没等到她，就发现有警察在那里巡逻，那时候很害怕，有人说是小偷，我就把门关掉了，然后再过一会，有人敲门说去前面大厅集合。那个时候就有人跟我说，看到一个穿黑白色条文连衣裙的女孩子被人带走了。
经过多方求证，得知伙伴瞬间就此消失了，苏小姐说当时感觉自己仿佛是在做梦。
实况：我觉得怎么可能，10点半的时候，我们隔着浴室在洗澡，她说她洗好了，先走了，我就说，好的。
就在苏小姐惊恐未定之时，此时酒店保安跑进来大喊，劫持人员又回来了。为以防劫持人员持枪扫射，全体人员在酒店大厅一直趴到了凌晨两点。
实况：到大厅集中之后，酒店工作人员就在点名，谁少了，后来酒店的工作人员又一下子冲进来说，他们又回来了，然后我们就趴在地上，上半夜我是趴在地上过的，下半夜我去录口供了，是酒店的人说，他们的船又开过来了，但是这个时候酒店有警察在，所以到底绑匪有没有怎样，我们没有看到。因为绑匪有枪，所以大家都趴在地上，避免受伤。我们都没有敢回房间，都在大厅里等到晚上。】
A：据了解，事发时，这家酒店里共有几十名中国游客，包括老人和孩子，部分中国游客选择立即离开马来西亚回国。中国驻古晋总领馆副总领事刘东源表示，总领馆已启动应急机制，工作人员前往事发地点做进一步核实，总领事刘全紧急会见了沙巴州旅游部长和警察总监，两位马方官员表示，将尽快查明真相，及时向中方通报相关进展。目前，部分酒店员工已被带到警方那里，配合调查。
【序号32实况：警方正在采取最大的努力要营救我们的中国公民，当然是要在保证我们的公民安全的情况下，来开展调查和营救，同时他们也向我们保证要有有效的措施，保证该地区的中国游客的安全，同在海上度假村的其他游客目前都是安全的，他们有的已经离开度假村继续旅行，那么这个度假村也已经由马来西亚的警方控制，而且沙巴州的警察总监也表示要加大警力】
A:我外交部也表示，将密切关注事态发展，指导古晋总领馆以及相关的使馆做好有关工作。
B：菲律宾一名情报官员曾表示，这次劫持中国女游客的绑匪可能来自阿布沙耶夫反政府武装，这一武装此前在当地制造过绑架事件，以勒索赎金，据估计目前该组织拥有几百名成员。
为什么沙巴多次出现绑架事件、冲突事件？我们来了解一下这个地区的特殊地理位置。沙巴州位于马来西亚东部，南部与印度尼西亚接壤，往东则与菲律宾南部隔海相望。就沙巴归属问题，马来西亚和菲律宾一直有争端。而且这个地区有很多大的海岛，在海上的边境偷渡比较容易，跨国犯罪分子也可以因此钻空子。
马来西亚警方称，菲律宾阿布沙耶夫反政府武装与“基地”组织有关联，据信在上世纪90年代曾受到本·拉登的资金支持。正是因为马来西亚沙巴绑架事件、冲突事件层出不穷。仅在去年3月、4月、11月，中国驻古晋总领馆就发布了至少三次沙巴旅游预警公告。
这次劫持事件对已经跌入低谷的马来西亚旅游来说，可谓雪上加霜。在马航MH370事件之后，沪上旅旅行社马来西亚旅游产品的销售已经出现下滑，很多旅行社因为近期无法成团，索性不在门店为游客推荐相关线路。而现在，更有不少原本预定马来西亚沙巴旅游产品的游客致电旅行社，要求退订。
携程旅行社表示，将启动退订保障应急机制，尽量为游客争取全额退订。而春秋国旅目前约有两三百名游客在沙巴首府亚庇市。旅行社表示，目前国家旅游局还没有发布马来西亚旅游警示，因此最近前往马来西亚的团队还会正常出团，游客如果要退订，将按旅游合同办理。