中新网11月7日电 近日，夏威夷航空公司CEO马克•邓克利(Mark Dunkerley)一行抵华，正式宣布夏威夷航空公司将于2014年4月正式开启北京直通夏威夷的首航。
马克•邓克利表示，从中国前往夏威夷的游客，近两、三年大致的规模成长是从35,000到110,000左右，而这一数字还再增长。选择北京首航是基于我们先前所做的市场调研，从数据上来看，北京的需求量比较大。中国作为新兴经济体，经济正稳步上升；而夏威夷航空正是看中这一巨大的市场机遇，将自身定位为一股可以带动亚洲游客前往美国的驱动力量。从公司的战略部署来看，除了美国大陆的深度经营外，夏威夷航空也将积极开发亚洲市场。中国作为整个亚洲的中心，成为夏威夷航空今后的战略部署重点也是情理之中。这次由夏威夷火奴鲁鲁到北京直航航线开通，将为中国人出行夏威夷带来更多的便利。
马克•邓克利进一步表示，此航段将在2014年4月正式开启，每周三班，中国消费者不用再到日本或是韩国转机，就可以直达美丽夏威夷。同时，夏威夷航空在不同岛屿之间提供每天有多达160个班次，每班间隔在一个小时以内，基本不会影响出行。特别值得一提的是，除了国际航线及夏威夷岛内航线外，夏威夷航空也提供了多班飞行至北美东西岸多个重要城市，包括旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯、纽约、波特兰、圣迭亚哥、奥克兰、圣何塞、萨克拉门托、凤凰城、西雅图等，体验美国人文生活等，搭乘夏威夷航空，一览“美”景。
夏威夷航空公司是世界上唯一一家提供地道夏威夷风情的优质航空公司，力求让旅客从踏上飞机的那一刻起，就能感受到夏威夷的异国风情，但同时对身在异乡也能够倍感舒适。基于此，夏威夷航空在各个与乘客的接触点上，特别费心思考如何让中国消费者在夏威夷独具特色的文化，同时也感受到安全舒适，在旅游中寻找到了不同文化中的共鸣。据观察，中国消费者最在意的包括语言及餐饮。夏威夷航空公司不仅提供夏威夷当地特色餐饮，同时也准备了中式餐饮，满足中国消费者的口味。不论在机舱上、连地勤上，也特别安排中文人员，随时在旅程上协助中国旅客。马克•邓克利说：“从整个行业的标准来讲，从规模上来说我们的确不是一家非常大的航空公司，但正因为我们的规模相对较小，我们能够游客提供更多精致、专业化的服务。我们可以把精力都放在每一条航线上，就有了可调整和为顾客量身定制的服务的可能性，这样更容易满足客户不同的需求。
夏威夷航空在其84年的运营历史进程中，迄今为止没发生过一起伤亡事故，而且准点率屡次领跑于美国业界同行。夏威夷航空屡获奖项。在2009年第20届年度航空公司服务质量评比中，夏威夷航空公司因其优秀的服务质量和业绩被评为服务最优秀的航空公司，并在过去的四年中三次赢得此项殊荣。在过去的九年里(2004-2012)，夏威夷航空的航班准点率在所有美国航空公司中一直高居首位。据美国运输部报道，这六年，其行李运输无误率在同行中也一直遥遥领先(2005-2007年名列第一。2008、2009年名列第二)。由《康泰纳仕旅人》、《旅行及休闲》、及Zagat点评网站所做的消费者调查中，夏威夷航空公司在所有飞往夏威夷的国内航空公司中高居榜首。（中新网生活频道）