泰国机长无照驾驶遭停飞 168名游客被误18小时

央广网北京11月2日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,恶劣天气、流量控制导致的航班延误已经让旅客头疼不已,最近,发生在南京禄口国际机场的一起延误事件,却有一个新的理由,因为机长的资质不全。

  原本是10月31号晚9点40分南京到泰国的航班,执飞机长因为英文等级证书过期、没有提供驾驶证等原因,被民航江苏安全监督管理局告知停飞,导致168名乘客滞留在机场长达18小时。泰国之旅俨然“泰囧之旅”。

  南京的徐先生一家四口报了个旅行团,原本是10月31号晚9点40乘坐泰国都市航空E87665航班到泰国清迈旅游,哪知晚上7点安检过后,机场的电子显示屏就一直显示“延误”。直到当晚十点左右,他被告知“航班飞不了了!”,同机的160多名都滞留在机场。

  徐先生:安检过以后应该登机了,他们说待定,一直是待定。后来一问,他们说机长被民航总局的人带走了。

  民航江苏安全监督管理局综合处王处长解释:“机长不是被带走了”,而是当晚飞机落地后,民航在对该航班进行多项例行检查,发现机长的资质不全,航班不予起飞。

  王处长:我们昨天晚上检查外航航班,他的资质不符合相关要求,民航有一个规定,国际民航组织有个规章,他违反了附件一的规定,没有提供英语资质证书。通知他不能继续执行当天的航班。对于飞行员来说,必须要资质符合证照齐全,要保证安全。

  不过王处长透露,这位机长已经63岁,当工作人员在例行检查时,他故意隐瞒事实,存在明知故犯的嫌疑。由于境外航班是“落地管”,因此泰国都市航空公司监管有漏洞。

  王处长:执行这个航班需要一整套相关东西,比如说有效期内的驾驶证、体检报告、与这次航行有关的资料要提供出来,他这份证明资质的东西没有提供出来,先说没带,后说过期了。这个是他公司内部管理上出了问题。

  目前,民航江苏监管分局已经将这趟航班的具体情况上报给了中国民用航空中南地区管理局,不久,将会出具对航班、机长的处理结果。

  而针对滞留的旅客,昨天(1日)上午,泰国都市航空公司从上海派遣资质全备的机长赶往南京,1点到达禄口机场,但由于旅客情绪激动,4点16分,E87665航班才补班起飞,延误时间长达18个小时之久。

  据最新的协调结果,由于泰国都市航空公司本身的原因,旅客行程已耽误一天,航空公司将给予机上160多名旅客每人800元人民币的赔偿,旅游后赔付到位。

  负责此趟旅行的南京康辉旅行社相关负责人坦言,这起事情值得反思,航空公司不仅要对自身员工加强监管外,还应向旅客主管部门通报事件的进展,以便及时更改行程,最大限度的减少游客的损失。

  康辉旅行社相关负责人:这个事情你发先这个问题,应该你能预见到后面产生什么样的后果,应该尽快第一时间通知旅游局也好,旅行社也好,这样我们可以及时通知客人,拉到酒店住宿、吃饭。而不要让让客人已经办好了出关手续而进入候机厅时发生,所以这个时候就把这个矛盾暴露在160多个客人面前了。